Bakım ve Destek Hizmetleri

Proaktif Bakım ve Hızlı Destekle Tanışın

IT altyapınızda meydana gelebilecek en küçük bir aksaklık bile iş akışınızı durdurabilir ve ciddi kayıplara yol açabilir. Yaman Yazılım olarak, sorunlar ortaya çıkmadan önce onları önleyen proaktif bakım hizmetleri ve bir sorunla karşılaştığınızda anında müdahale eden uzman teknik destek ekibimizle yanınızdayız.

Sorun Çıkmasını Beklemeyin, Önleyin

Reaktif destek modeli, yani bir sorun çıktığında müdahale etmek, her zaman daha maliyetli ve yıpratıcıdır. Bizim sunduğumuz proaktif bakım anlaşmaları ile sistemlerinizi sürekli izler, performanslarını analiz eder, güncellemeleri yapar ve olası problemleri daha oluşmadan engelleriz. Amacımız, sizin teknolojiyi değil, kendi işinizi düşünmenizi sağlamaktır.

Hizmetlerimiz

• Periyodik Bakım Anlaşmaları: Sunucu, bilgisayar ve ağ cihazlarınızın düzenli olarak kontrol edildiği ve optimize edildiği koruyucu bakım hizmetleri.
• Uzaktan ve Yerinde Teknik Destek: Uzman ekibimizle telefon, uzak bağlantı veya yerinde müdahale ile sorunlarınıza en hızlı şekilde çözüm üretiyoruz.
• 7/24 Sistem İzleme (Monitoring): Kritik sistemlerinizi 7/24 izleyerek olası bir arıza durumunda anında haberdar oluyor ve müdahale ediyoruz.
• Donanım ve Yazılım Sorun Giderme: İşletim sistemi hatalarından donanım arızalarına kadar geniş bir yelpazede teknik servis hizmeti sunuyoruz.
• Performans Optimizasyonu: Sistemlerinizin daha hızlı ve verimli çalışması için gerekli ayarlamaları ve iyileştirmeleri yapıyoruz.